2023/12/04 (月) 17:30

武雄市のコンビニエンスストアでニセ電話詐欺を防ぐ訓練があり、店員がうその電話を信じる客に声をかけ、警察に通報する手順を確認しました。

武雄市のセブンイレブンで行われた訓練には、市内のコンビニ12店舗の関係者など20人が参加しました。
想定は男性客が高額の電子ギフトカードを購入しようとするもので、レジを訪れた客に店員が声をかけます。

【店員】
「こちらはご自身で使いますか？」
【客】
「はい自分用です」
【店員】
「（ギフト）カードによる詐欺事件が多数おきているので、もし不安な場合は警察や身内の方に相談された方が…」
【客】
「自分用なので大丈夫です」

このあと対応を代わったオーナーが、警察に通報する手順を確認していました。

【セブンイレブン武雄朝日町店 松尾和孝オーナー】
「とにかく（客に）一声かける。訓練であってもいろんなことを忘れてしまい緊張した」

【武雄警察署生活安全・刑事課 藤川新之助課長】
「コンビニエンスストアなどでの水際対策が喫緊の課題。積極的に声をかけて頂くことで被害を1件でも減らせると考えている」

このほかコンビニ強盗を想定した訓練もあり、店員がカラーボールを投げ、駆け付けた警察官に犯人の特徴などを伝えていました。