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マイナンバーカードに関する相談が急増 役場に「マイナ保険証」相談窓口開設【佐賀県江北町】

2024/12/04 (水) 12:00

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マイナ保険証への移行などマイナンバーカードに関する相談が急増したことをうけて、江北町が相談窓口を開いています。

江北町はマイナンバーカードについての悩みや疑問を気軽に相談してもらおうと、3日から「マイナ保険証相談窓口」を開いています。
現在の健康保険証が原則として「マイナ保険証」に一本化され、マイナンバーカードについての相談が急増したことを受け開設されました。
3日は「マイナ保険証を利用したい」「マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった」など、30件以上の相談があったということです。
4日午前も窓口には多くの人が訪れ、「マイナ保険証」への移行ができているかの確認や、マイナンバーカードの更新の手続きなど職員が対応に追われていました。

【江北町町民生活課総合窓口係 江頭琳心主事】
「保険証の登録はもちろんですけど、マイナンバーカードは有効期限がありまして、その更新の手続きにもわからなければ相談の方していただければ」

窓口での相談は平日の開庁時間のほか、火曜日の夜や一部の日曜日も受け付けるということです。
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